Design centrado no usuário é uma abordagem baseada na usabilidade. Na criação ou aprimoramento de um produto, envolve os usuários em todas as fases de desenvolvimento, a fim de que o resultado atenda às necessidades dos mesmos.

Esta abordagem considera os objetivos de uma organização e as necessidades, desejos, limitações e preferências do usuário. Logo, o resultado desse processo traz benefícios de redução do esforço do usuário e o máximo de aproveitamento do produto final.

Basicamente, esse processo envolve os seguintes pontos: levantamento dos interesses do usuário, desenho das soluções, construção de um protótipo e avaliação dos usuários. Essas etapas ocorrem em ciclo, de maneira que seja encontrada a melhor solução para o consumidor.

A importância do design centrado no usuário vem se firmando a cada ano. Juntamente com benefícios da engenharia da usabilidade, o tema foi pauta de 127 eventos que aconteceram em 43 países, dia 10 de novembro. Nessa data, todo ano, é comemorado o dia mundial da usabilidade que reúne profissionais, pesquisadores e interessados no assunto.

Mapa de eventos do Dia Mundial da Usabilidade

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