A nova atualização do WordPress, a versão 5.5, foi lançada no dia 11 de agosto de 2020 e trouxe várias novidades, como:

– edição de imagens dentro do editor de textos;
– atualização automática de plugins e temas;
– geração de sitemaps XML, para melhorar o posicionamento em sites de busca;
– função lazy loading, que atrasa o carregamento das imagens no site para melhorar a velocidade, entre outras.

Porém, algumas dessas funcionalidades podem causar problemas para o usuário leigo. O WordPress desativou um componente, chamado jQuery-migrate, responsável por prover suporte para temas e plugins antigos. 

A falta do jQuery-migrate pode travar o funcionamento de milhares de temas e plugins que ainda não foram atualizados por seus autores. Isso tem acontecido com sites de todo o mundo que fizeram a atualização para o WordPress 5.5! Muitas páginas chegaram a sair do ar. 

Outros problemas reportados foram o funcionamento errado do editor de texto; erros no envio de e-mails por meio de plugins que usam as funcionalidades da classe Phpmailer do PHP; diversos erros de funcionamento do Jquery no plug-in ACF (Advanced Custom Fields), entre outros.

O que fazer se o seu site WordPress não está funcionando corretamente após a atualização da versão 5.5

A primeira coisa a fazer é atualizar todos os plugins e temas ativos no seu site. Se depois dessa operação os problemas persistirem, tente os procedimentos descritos abaixo:

– reative o recurso “jQuery Migrate” instalando o plug-in oficial desenvolvido pelo time do WordPress, Enable jQuery Migrate Helper. Veja como aqui!

volte para a versão anterior do WordPress, revertendo completamente a atualização que causou os problemas. Use o plug-in WP Downgrade | Specific Core Version

para voltar o Worpdpress para versão 5.4.2, que é exatamente a anterior. Faça isso por aqui. 

Para evitar problemas futuros, impeça que seu WordPress atualize automaticamente

Dependendo da versão, o próprio WordPress pode estar configurado para ser atualizado automaticamente, assim que novas versões se tornam disponíveis. Mas não indicamos deixar essa opção ativa, já que as atualizações automáticas podem gerar erros inesperados em seu site.

A recomendação é sempre esperar algum tempo após saírem atualizações maiores do WordPress para fazer a atualização. Assim, os autores de plugins e temas lançam suas atualizações e o time de desenvolvimento do WordPress pode fazer as correções dos eventuais bugs que surgirem.

A forma mais simples de desativar as atualizações automáticas do WordPress é adicionar uma diretiva no o arquivo wp-config.php que geralmente fica na raiz do site. Adicione o comando PHP no arquivo config.php:

define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, false );

Precisa de ajuda para configurar o código e consertar os bugs no seu site? Conte com a nossa equipe de desenvolvimento. 

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